Full-text resources of PSJD and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl
Preferences help
enabled [disable] Abstract
Number of results

Results found: 4

Number of results on page
first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  quality of care
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
Introduction. The level of patient satisfaction in medical care plays anincreasingly important role in evaluating the quality of medical services. The need for research in this area results from not only the development ofmedicine but also the competition between medical centers but primarily from the need to find optimal solutions in patient careand the pursuit ofcontinuous development of healthcare personnel.Aim. The aim of the study is to analyze the care satisfaction level of the examined patients of the obstetric-neonatological ward.Material and methods. The study uses the method of diagnostic survey and the method of estimation as a technique -questionnaire and estimation scale. Author's questionnaire and the polish version of the NEWCASTLE care satisfaction scale was selected as a tool (selected aspects). A total of 50 participants took part in the research.Results. The average level of satisfaction with nursing care oscillated around the limit of the maximum number of points to be won, which means thatalmost all of the respondents were very satisfied with the care provided aswell as childcare.Conclusions. Sociodemographic variables (age, education, place of residence), the time of hospitalization and the use of the support of the healthcare personnel do not affect the satisfaction care level.
PL
Wstęp. Poziom zadowolenia pacjentów ze sprawowanej opieki odgrywa coraz większą rolę w ocenie jakości usług medycznych. Potrzeba prowadzenia badań w tym zakresie wynika nie tylko z rozwoju medycyny, konkurencji pomiędzy ośrodkami opieki medycznej, ale przede wszystkim z konieczności szukania optymalnych rozwiązań w sprawowaniu opieki nad pacjentem i dążeniu do ciągłego rozwoju kadry medycznej.Cel. Celem pracy jest analiza poziomu zadowolenia z opieki badanych pacjentek oddziału położniczo –neonatologicznego.Materiał i metody. W pracy wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego oraz metodę szacowania, jako technikę -ankietowanie i skalę szacunkową. Narzędziem uczyniono własny kwestionariusz i polską wersję skali zadowolenia z opieki NEWCASTLE (wybrane aspekty). W przeprowadzonych badaniach udział wzięło 50 osób.
EN
Introduction. Measuring the patient satisfaction with the hospital stay, as well as the knowledge of their requirements are very important in the management of health institutions. A good example of the recognition of patients’ expectations is studying the level of satisfaction with specially prepared questionnaires. Aim. The aim of the study was to investigate the relationship between the patients’ place of residence and their satisfaction with the medical care they received when treated in local hospitals Material and methods. Patient satisfaction survey was carried out in the Independent Public Health Care Centre in Kraśnik in two subsequent years: at the turn of 2011/2012 and in February 2013. The survey consisted of patients hospitalized in the surgical wards of the hospital. A testing tool for this survey was a self-designed questionnaire entitles “Patient satisfaction survey” specifically developed by nursing managers and approved by the management of the hospital. Results. Patients of the District Hospital in Kraśnik gave their complex assessment of satisfaction with the benefits provided by the health care facility, taking into account not only the quality of strictly medical services, but the entire infrastructure of the hospital, including ancillary services. The obtained results gave a positive assessment of the analyzed branches. No statistically significant differences between the assessments of rural and urban inhabitants were found. The results allow knowledge of the strengths and weaknesses of medical care in the wards. Conclusions. Residents of rural areas, who are slightly better than those who live in cities, assess the work of local hospital surgical wards. You can clearly see it by assessing the quality of nurses’ and doctors’ work and the assessment of nutrition and the appearance of patient rooms. Systematic research, measurement and evaluation of patient satisfaction with hospital care can be the basis for the improvement and ensure an appropriate level of quality
PL
Autorka pracy przedstawia argumentację, iż rozpowszechnienie nowej usługi zdrowotnej, jaką jest „samodzielna konsultacja pielęgniarska”, przyczyni się nie tylko do usprawnienia funkcjonowania systemu służby zdrowia, lecz także poprawi jakość usług medycznych. Wdrażanie tej usługi wymaga zmodyfikowania tradycyjnego sposobu organizowania służby zdrowia, który zakłada, że rozpoczęcie leczenia wymaga w każdym przypadku udziału lekarza, co ogranicza możliwości szybkiego podejmowania leczenia i jego prowadzenia. Autorka, postulując szerokie wdrażanie konsultacji pielęgniarskich, dokonuje najpierw przeglądu metod kształcenia pielęgniarek w Polsce oraz dwóch innych krajach. Stara się następnie wskazać te obszary opieki zdrowotnej, w których udzielanie konsultacji pielęgniarskiej jest wysoce uzasadnione i użyteczne. Procedura samodzielnych konsultacji pielęgniarskich jest tu przedstawiona na przykładzie działalności dużej firmy medycznej, jaką jest Centrum Medyczne LUX MED Sp. z o.o. Opisano także sposoby zapewniania – przez przykładową instytucję – właściwej jakości udzielanych konsultacji pielęgniarskich. W pracy uzasadniono, dlaczego rozpowszechnienie konsultacji pielęgniarskich zwiększy dostępność do usług opieki zdrowotnej, poprawi ich jakość oraz korzystnie wpłynie na liczebność i rozwój kadry pielęgniarskiej.
EN
The author of the paper presents the argument that the widespread implementation of a new healthcare service called “independent nursing consultation” will not only improve the functioning of the healthcare system, but also enhance the quality of medical services. Implementing this new service requires modifying the traditional way of organizing healthcare, which assumes that the involvement of a doctor is necessary in every case, limiting the possibilities of promptly initiating and managing treatment. By advocating the broad implementation of nursing consultations, the author first reviews the training of nurses in Poland and two other countries. Then she attempts to identify the areas of healthcare where providing nursing consultations is highly justified and beneficial. The procedure for independent nursing consultations is illustrated through the example of the activity of a large medical company, such as LUX MED Medical Center. The methods of ensuring the appropriate quality of the provided nursing consultations – by the exemplary institution – are also described. The paper justifies why the extensive introduction of nursing consultations will increase access to healthcare services, improve their quality, and have a positive impact on the size and development of the nursing workforce.
EN
Ovarian cancer is the second most common cause of mortality due to female genital malignancies in Poland and thus a considerable problem in gynecologic oncology. In spite of introduction of novel therapies and new diagnostic modalities, treatment outcome is far from satisfactory. Therapeutic failures are associated first and foremost with detection of the disease at a late clinical stage in most patients. Treatment of ovarian cancer, characterized by a high recurrence rate, is prolonged and cumbersome for the female organism, due mainly to multiple side effects associated with administration of cytostatics. The purpose of this study was to evaluate the work of nurses and midwives, caring for patients undergoing chemotherapy at the Department of Gynecologic Oncology. In 2009 and 2010, 100 hospitalized patients filled-in a custom-designed questionnaire. The questionnaire included a general part, devoted to sociodemographic and clinical data, and a detailed part, consisting of 6 sections, assessing particular aspects of nursing care stemming from nurses’ and midwives’ professional functions. Results obtained have led us to conclude that patients’ level of satisfaction concerning the quality of nursing care is in fact very high. Not a single negative mark appeared in the study, evidencing good quality of services provided. Only a few aspects of care assessed by the patients require institution of reparative action. These include patients’ education and sense of intimacy during examination and nursing procedures. Comparative analysis included results of studies performed at Center of Oncology in Warsaw, at two oncologic departments in Lublin and at the Regional Center of Oncology in Kielce. Results obtained demonstrate that the highest level of satisfaction with quality of nurses’ work was obtained at the Department of Gynecologic Oncology in Poznań.
PL
Rak jajnika stanowi drugą co do częstości przyczynę zgonów z powodu nowotworów narządów rodnych w Polsce i jest dużym problemem dla onkologii ginekologicznej. Mimo wprowadzania do terapii nowoczesnych leków oraz nowych badań diagnostycznych efekty są bardzo niezadowalające. Niepowodzenia w postępowaniu terapeutycznym wynikają przede wszystkim z rozpoznawania choroby w znacznym stopniu zaawansowania u większości pacjentek. Leczenie raka jajnika, cechującego się dużą skłonnością do nawrotów, jest długotrwałe i obciąża organizm kobiety z powodu wielu skutków ubocznych występujących podczas leczenia cytostatykami. Celem przeprowadzonych badań była ocena jakości pracy pielęgniarek i położnych świadczących opiekę chorym leczonym chemioterapią w Klinice Onkologii Ginekologicznej. Opracowane na potrzeby pracy ankiety wypełniło 100 pacjentek hospitalizowanych na oddziale w latach 2009 i 2010. Kwestionariusz podzielono na część ogólną, zawierającą dane socjodemograficzne i kliniczne, oraz szczegółową, składającą się z 6 części, w których wystawiane oceny dotyczyły różnych aspektów opieki wynikających z funkcji zawodowych pielęgniarek i położnych. Uzyskane wyniki pozwalają wnioskować, iż poziom satysfakcji pacjentek oceniających jakość pracy zespołu jest bardzo wysoki. W badaniu nie pojawiła się ani jedna ocena negatywna, co świadczy o dobrym poziomie świadczonych usług. Tylko nieliczne aspekty opieki opiniowane przez chore wymagają wprowadzenia działań naprawczych. Należą do nich edukacja pacjentów i poczucie intymności w trakcie badań i zabiegów pielęgniarskich. Do analizy porównawczej użyto wyników badań przeprowadzonych w warszawskim Centrum Onkologii – Instytucie, w dwóch oddziałach onkologicznych w Lublinie i Świętokrzyskim Centrum Onkologii. Uzyskane dane jednoznacznie wykazały, iż najwyższy poziom satysfakcji pacjentów z oceny jakości pracy pielęgniarek i położnych uzyskano w Klinice Onkologii Ginekologicznej w Poznaniu.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.